Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu

Bu hizmet Virel tarafından sunulur. [TODO: tüzel kişi unvanı, adres, iletişim]. Sorular için: destek@virel.com.tr.

Topladığımız veriler

Yalnızca hizmeti sunmak için gerekenleri işleriz:

• Hesap: e-posta adresi, şifre özeti (kimlik doğrulama sağlayıcımızda), isteğe bağlı profil adı, dil ve kullanım tercihleri.
• Google veya Apple ile giriş: bu yolu seçersen sağlayıcıdan yalnızca adın, e-posta adresin (Apple’da istersen gizlenmiş aktarma adresi) ve hesabını tanımlayan kimlik numarası alınır. Kişilerine, takvimine veya diğer verilerine erişmeyiz.
• İçerik: yüklediğin veya yazdığın brief’ler, üretilen planlar, medya dosyaların (video, fotoğraf, ses), kurgu kararların, altyazı ve transkriptler.
• İş birliği: ekip üyelikleri, müşteri inceleme bağlantıları, yorumlar ve onay kayıtları (yorum bırakan müşterinin yazdığı ad dahil).
• Kullanım ve faturalama: yapay zekâ işlem sayıları ve token ölçümleri, plan durumu, mağaza sağlayıcısından gelen doğrulanmış satın alma olay kimlikleri. Kart bilgisi saklamayız.
• Teknik: hata ayıklama için sınırlı sunucu günlükleri. Günlüklere brief metni veya medya içeriği yazılmaz.

Yapay zekâ ve üçüncü taraf işleme

Bir yapay zekâ işlemini sen başlattığında (brief çözümleme, plan üretimi, yeniden yazma, video incelemesi) ilgili içerik, işlenmek üzere Anthropic’in API’sine gönderilir. Video incelemesinde videodan örneklenen kareler ve varsa transkript gönderilir.

Otomatik altyazı ve video incelemesindeki konuşma tanıma, yapılandırıldıysa ayrı bir transkripsiyon sağlayıcısı tarafından yapılır [TODO: sağlayıcı adı]. Bu işlemler yalnızca senin açık onayınla başlar.

Verileri reklam amacıyla satmaz veya paylaşmayız.

• Supabase — kimlik doğrulama, veritabanı, özel dosya depolama, sunucu işlevleri.
• Anthropic — yapay zekâ metin ve görsel işleme.
• RevenueCat, Apple App Store, Google Play — mobil satın alma doğrulaması.
• Barındırma sağlayıcıları — web sitesi ve render/analiz işleyicisi [TODO: sağlayıcılar ve bölgeler].

Depolama ve erişim

Brief dosyaların ve medyan herkese açık olmayan (private) depolamada tutulur. Erişim satır düzeyi güvenlik kurallarıyla proje üyeleriyle sınırlıdır; dosyalara yalnızca kısa süreli imzalı bağlantılarla ulaşılır.

Müşteri inceleme bağlantıları tahmin edilemez bir anahtar içerir, sürelidir, iptal edilebilir ve yalnızca paylaştığın tek videoyu gösterir.

Saklama ve silme

Verilerin hesabın açık olduğu sürece saklanır. Bir projeyi sildiğinde brief’i, planları, medyası ve teslim kayıtları silinir.

Hesabını sildiğinde projelerin, dosyaların ve kişisel verilerin kalıcı olarak silinir. Yasal olarak saklanması gerekebilecek asgari ödeme olay kayıtları, seninle ilişkilendirilmeyecek biçimde anonimleştirilerek tutulur. [TODO: saklama süreleri hukuk danışmanıyla netleştirilecek]

Hakların

Verilerine erişme, düzeltme, silme ve taşınabilirlik taleplerin için destek@virel.com.tr adresine yazabilirsin. Hesap silme işlemini uygulama içinden veya https://tandemtake.virel.com.tr/delete-account sayfasındaki adımlarla kendin başlatabilirsin.

Çocuklar

Hizmet 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. [TODO: yaş sınırı mağaza derecelendirmesiyle uyumlu olarak doğrulanacak]

Değişiklikler

Bu metin güncellendiğinde tarih değişir; önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz.